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售后服務(wù)


售后

       本公司憑著對社會、對用戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和火災(zāi)防患于未然、責(zé)任重于泰山的辦廠宗旨,同時為了提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,嚴(yán)格按合同要求及產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范為用戶提供相關(guān)服務(wù),大限度地滿足用戶需求。以“優(yōu)惠的價格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾: 
 
       一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
       1、 本公司產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,每批次產(chǎn)品均有正式化驗報告。
       2、 對每批次成品嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)進行抽樣檢測,保證每批出庫產(chǎn)品質(zhì)量均是合格產(chǎn)品。
       3、 本公司產(chǎn)品嚴(yán)格按ISO9001:2015質(zhì)量體系組織生產(chǎn),本公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品,質(zhì)量穩(wěn)定可靠,在正常促使用情況下,除因火災(zāi)后而引發(fā)失去一些防火效果外,保證長期保持防火性能。
 
       二、產(chǎn)品價格承諾:
       1、在同等競爭條件下,本公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能的基礎(chǔ)上,真誠以優(yōu)惠的價格提供給客戶。 
 
       三、交貨期承諾:
       1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,本公司可特別組織加班生產(chǎn),力爭滿足用戶需求。
       2、產(chǎn)品交貨時,我公司向用戶提供下列文件
       ① 產(chǎn)品說明書
       ② 產(chǎn)品檢測報告

       四、退、換貨承諾:
       如需退換貨,請事先與本公司售后服務(wù)部聯(lián)系,并將退換貨數(shù)量、原因書面?zhèn)髡媸酆蠓?wù)部。產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)及投訴電話:15905609730   傳真:0551-67712166。受理時間: 8:00---17:00(周六、周日、節(jié)假日除外)
       1、由于客戶自身原因退換貨時,由客戶承擔(dān)退回時的運費和再次發(fā)送時的運費。
       2、客戶拒收,長期不提等原因?qū)е庐a(chǎn)品退回時,由客戶承擔(dān)退回時的運費和再次發(fā)送時的運費。
       3、客戶原因造成產(chǎn)品包裝破損、受潮、污染、變質(zhì)恕不退換,敬請諒解。
       4、客戶退回產(chǎn)品時請將增值稅發(fā)票等相關(guān)票據(jù)一同退回,在退回過程中如發(fā)生產(chǎn)品或票據(jù)遺失,破損,誤送等情況,本公司不承擔(dān)責(zé)任,敬請諒解。
       5、本公司在收到退、換的產(chǎn)品,本公司檢測中心將對產(chǎn)品進行檢測分析,在產(chǎn)品確定沒質(zhì)量問題的情況下,以快速度退還相應(yīng)退貨貨款或配送更換后的產(chǎn)品。
 
       ◆  優(yōu)良的品質(zhì) 
       ◆  良好的信譽
       ◆  完善的服務(wù) 
       ◆  有序的管理程序
       ◆  致力于創(chuàng)造一個綠色環(huán)保阻燃的新紀(jì)元!
       我們將不斷改進產(chǎn)品和服務(wù),以此作為對您的回報。